Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между интернет-магазином Kitep (далее — «Сайт», «Продавец») и пользователем Сайта (далее — «Покупатель») при осуществлении покупок книг и иных товаров.

Используя Сайт или совершая заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними.

2. Сведения о продавце

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю книги и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях, указанных на Сайте.

Договор купли-продажи считается заключённым с момента успешного подтверждения оплаты заказа.

4. Оформление заказа

1. Покупатель добавляет товары в корзину и переходит к оформлению заказа.

2. При оформлении заказа Покупатель указывает номер телефона (обязательно) и адрес электронной почты (по желанию).

3. Оплата производится через платёжный сервис TezPayments.

4. После успешной оплаты заказ принимается в обработку.

5. Продавец вправе отказать в обработке заказа при отсутствии товара на складе или в иных обоснованных случаях, уведомив Покупателя.

5. Цены и оплата

• Цены на товары указаны на Сайте и действительны на момент оформления заказа.

• Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

• Оплата производится в национальной валюте Кыргызской Республики (сом).

• Принимаются к оплате банковские карты и иные способы, поддерживаемые TezPayments.

• Данные банковской карты обрабатываются исключительно на стороне платёжного сервиса и не передаются Продавцу.

6. Доставка

• Доставка осуществляется по всей территории Кыргызской Республики.

• Сроки доставки: 1–3 рабочих дня с момента подтверждения заказа.

• Стоимость и условия доставки уточняются при оформлении заказа или на странице Доставка и оплата.

• Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента его передачи курьером.

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики о защите прав потребителей.

• Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, если он относится к категории книжной продукции (печатные издания).

• При получении товара ненадлежащего качества (повреждения, брак, несоответствие заказу) Покупатель вправе потребовать замены или возврата денежных средств.

• Претензии принимаются в течение 14 дней с момента получения товара.

• Для оформления претензии обратитесь через страницу контактов.

8. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о товарах на Сайте;

• Соблюдать сроки доставки, указанные при оформлении заказа;

• Обеспечивать конфиденциальность данных Покупателя согласно Политике конфиденциальности.

Покупатель обязуется:

• Предоставлять корректные контактные данные при оформлении заказа;

• Своевременно принять и оплатить заказ;

• Не использовать Сайт в мошеннических или противоправных целях.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (дизайн, тексты, логотип, изображения) являются собственностью ИП «Нурдин уулу Кайрат» и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Копирование и использование материалов без письменного разрешения запрещено.

Содержимое книг (тексты, иллюстрации) является интеллектуальной собственностью их авторов и издателей.

10. Ограничение ответственности

• Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (службы доставки, форс-мажор).

• Продавец не несёт ответственности за технические сбои на стороне платёжного сервиса TezPayments.

• Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта, но прилагает разумные усилия для его поддержания.

11. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Кыргызской Республики. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта или исполнением заказов, стороны будут стремиться решить путём переговоров. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

12. Изменение условий

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Покупателя с новой редакцией.