Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы наших покупателей

Заказы

Выберите книги, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Укажите адрес доставки и способ оплаты — заказ готов!

Да, вы можете изменить или отменить заказ до момента его передачи в службу доставки. Свяжитесь с нами по телефону или email.

После оформления заказа вы получите email с трек-номером. Отслеживать посылку можно на сайте службы доставки.

Минимальной суммы заказа нет — вы можете купить даже одну книгу.

Доставка

Мы доставляем курьером, через почту и пункты выдачи. Также доступен самовывоз из нашего магазина.

Стоимость зависит от региона и способа доставки. При заказе от 2 000 ₽ доставка бесплатна.

По городу — 1–2 рабочих дня. По стране — от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.

На данный момент доставка осуществляется только по стране. Мы работаем над расширением географии.

Оплата

Принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), оплату через СБП, наличными при получении и онлайн-кошельки.

Да, все платежи проходят через защищённый шлюз с шифрованием SSL. Мы не храним данные ваших карт.

Да, доступна оплата наличными или картой курьеру при получении заказа.
Не нашли ответ?

Свяжитесь с нами — мы поможем разобраться